FARM | Analista de CRM Júnior
Descrição da vaga
Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.
Porque GENTE É O QUE SOMA.
QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE?
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar na criação de iniciativas de relacionamento com clientes visando a retenção da base ativa;
- Auxiliar na criação e execução de planos de ação para canais de performance do CRM: push app, e-mail marketing, SMS e agenda do vendedor;
- Apoiar na segmentação de clientes e na construção de jornadas personalizadas;
- Analisar indicadores de performance dos canais através do monitoramento de métricas e desempenho das campanhas, propondo ações para oportunidades identificadas;
- Desenvolver interface entre equipe de CRM e time comercial de varejo e digital.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo;
- Experiência com atividades correlacionadas (preferencialmente na área do varejo);
- Experiência em loja;
- Conhecimento em plataformas de CRM (Insider é um diferencial);
- Conhecimento dos principais indicadores de e-commerce e CRM;
- Excel intermediário a avançado;
- Experiência com Google Analytics ( diferencial );
- Experiência com aplicativos ( diferencial ).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RS
- Etapa 3: Entrevista com Gestor + Case
- Etapa 4: Contratação
GRUPO SOMA agora É AZZAS 2154 FASHION & LIFESTYLE
Impulsionar o poder criativo da moda brasileira para o mundo
Somos apaixonados por criar, inovar e transformar o mundo da moda com estilo, propósito e gente boa.
Por aqui, acreditamos no poder das ideias, na força da colaboração e na beleza da diversidade. Valorizamos quem faz, quem pensa diferente, quem aprende todos os dias e quem topa evoluir junto.
Se você busca um lugar onde pode ser quem é, contribuir de verdade e fazer parte de histórias que inspiram, aqui pode ser o seu próximo capítulo.
Confira nossas oportunidades e vem fazer parte do time.
Vem acompanhar os nossos bastidores!