FARM | Analista de CRM Júnior

Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.

Porque GENTE É O QUE SOMA.

QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE?

• Auxiliar na criação de iniciativas de relacionamento com clientes visando a retenção da base ativa;
• Auxiliar na criação e execução de planos de ação para canais de performance do CRM: push app, e-mail marketing, SMS e agenda do vendedor;
• Apoiar na segmentação de clientes e na construção de jornadas personalizadas;
• Analisar indicadores de performance dos canais através do monitoramento de métricas e desempenho das campanhas, propondo ações para oportunidades identificadas;
• Desenvolver interface entre equipe de CRM e time comercial de varejo e digital.

• Ensino superior completo;
• Experiência com atividades correlacionadas (preferencialmente na área do varejo);
• Conhecimento em plataformas de CRM (Insider é um diferencial);
• Conhecimento dos principais indicadores de e-commerce e CRM;
• Excel intermediário a avançado;
• Experiência com Google Analytics;
• Experiência com aplicativos é um diferencial.

• Ter uma veia comercial bastante apurada, sendo bastante orientado por resultados;
• Ser colaborativo e ter facilidade para trabalhar em equipe;
• Ter habilidades para lidar com pessoas diversas com muita empatia e resiliência;
• Sugerir soluções coerentes ao negócio;
• Ser bastante organizado;
• Ter pensamento estratégico;
• Ser proativo;
• Bom relacionamento;
• Saber identificar oportunidades de otimização e ganho de performance.

Por aqui, a gente inova e renova o mercado da moda do nosso jeito, arregaçando as mangas e fazendo os resultados acontecerem na nossa frente. Somos uma grande e eficiente união de talentos e expertises.

Seja nos times criativos, escritórios, lojas e fábricas, cada pessoa aqui é muito importante no nosso universo. E acreditamos de verdade que o brilho no olho do nosso time é o que faz a gente ir cada vez mais longe.

Nossa missão é sonhar grande e fazer gigante. Porque gente é o que SOMA.