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FARM | Analista de CRM Júnior

Job type: Effective

Work model: Hybrid

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Job description

Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.


Porque GENTE É O QUE SOMA.


QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE?

Responsibilities and assignments

  • Auxiliar na criação de iniciativas de relacionamento com clientes visando a retenção da base ativa;
  • Auxiliar na criação e execução de planos de ação para canais de performance do CRM: push app, e-mail marketing, SMS e agenda do vendedor;
  • Apoiar na segmentação de clientes e na construção de jornadas personalizadas;
  • Analisar indicadores de performance dos canais através do monitoramento de métricas e desempenho das campanhas, propondo ações para oportunidades identificadas;
  • Desenvolver interface entre equipe de CRM e time comercial de varejo e digital.

Requirements and qualifications

  • Ensino superior completo;
  • Experiência com atividades correlacionadas (preferencialmente na área do varejo);
  • Conhecimento em plataformas de CRM (Insider é um diferencial);
  • Conhecimento dos principais indicadores de e-commerce e CRM;
  • Excel intermediário a avançado;
  • Experiência com Google Analytics;
  • Experiência com aplicativos é um diferencial.

Additional information

  • Ter uma veia comercial bastante apurada, sendo bastante orientado por resultados;
  • Ser colaborativo e ter facilidade para trabalhar em equipe;
  • Ter habilidades para lidar com pessoas diversas com muita empatia e resiliência;
  • Sugerir soluções coerentes ao negócio;
  • Ser bastante organizado;
  • Ter pensamento estratégico;
  • Ser proativo;
  • Bom relacionamento;
  • Saber identificar oportunidades de otimização e ganho de performance.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista RS
  3. Step 3: Entrevista Gestor + Etapa CASE
  4. Step 4: Hiring

SOMOS O MAIOR GRUPO DE MODA DO BRASIL

Por aqui, a gente inova e renova o mercado da moda do nosso jeito, arregaçando as mangas e fazendo os resultados acontecerem na nossa frente. Somos uma grande e eficiente união de talentos e expertises.


Seja nos times criativos, escritórios, lojas e fábricas, cada pessoa aqui é muito importante no nosso universo. E acreditamos de verdade que o brilho no olho do nosso time é o que faz a gente ir cada vez mais longe.


Nossa missão é sonhar grande e fazer gigante. Porque gente é o que SOMA.

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