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GRUPO SOMA | DIGITAL | Jovem Aprendiz Atendimento

Job type: Apprentice

Work model: Onsite

Also for PwD

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Job description

Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos.

Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.


Porque GENTE É O QUE SOMA.


QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE?

Responsibilities and assignments


  • Atender usuários de produtos e/ou serviços via teleatendimento;
  • Transferir chamadas telefônicas;
  • Oferecer serviços e/ou produtos via teleatendimento;
  • Prestar serviços técnicos especializados;
  • Realizar Retenção e Recuperação de Usuários de Produtos e Serviços;
  • Cobrar débitos;
  • Realizar pesquisas em tempo real, por telefone;
  • Fazer serviços de cadastramento de clientes, via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.

Requirements and qualifications

  • É necessário ter entre 14 e 24 anos (a idade máxima não se aplica a pessoas com deficiência);
  • Ter terminado o ensino médio ou estar cursando no período noturno.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Conversa com Gente & Gestão
  4. Step 4: Conversa com Gestor
  5. Step 5: Hiring

SOMOS O MAIOR GRUPO DE MODA DO BRASIL

Por aqui, a gente inova e renova o mercado da moda do nosso jeito, arregaçando as mangas e fazendo os resultados acontecerem na nossa frente. Somos uma grande e eficiente união de talentos e expertises.


Seja nos times criativos, escritórios, lojas e fábricas, cada pessoa aqui é muito importante no nosso universo. E acreditamos de verdade que o brilho no olho do nosso time é o que faz a gente ir cada vez mais longe.


Nossa missão é sonhar grande e fazer gigante. Porque gente é o que SOMA.

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