GRUPO SOMA | DIGITAL | Jovem Aprendiz Atendimento
Job type: Apprentice
Work model: Hybrid
Also for PwD
Job description
Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos.
Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.
Porque GENTE É O QUE SOMA.
QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE?
Responsibilities and assignments
- Atender usuários de produtos e/ou serviços via teleatendimento;
- Transferir chamadas telefônicas;
- Oferecer serviços e/ou produtos via teleatendimento;
- Prestar serviços técnicos especializados;
- Realizar Retenção e Recuperação de Usuários de Produtos e Serviços;
- Cobrar débitos;
- Realizar pesquisas em tempo real, por telefone;
- Fazer serviços de cadastramento de clientes, via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.
Requirements and qualifications
- É necessário ter entre 14 e 24 anos (a idade máxima não se aplica a pessoas com deficiência);
- Ter terminado o ensino médio ou estar cursando no período noturno.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Conversa Gente & Gestão
- Step 4: Conversa Gestor
- Step 5: Hiring
SOMOS O MAIOR GRUPO DE MODA DO BRASIL
Por aqui, a gente inova e renova o mercado da moda do nosso jeito, arregaçando as mangas e fazendo os resultados acontecerem na nossa frente. Somos uma grande e eficiente união de talentos e expertises.
Seja nos times criativos, escritórios, lojas e fábricas, cada pessoa aqui é muito importante no nosso universo. E acreditamos de verdade que o brilho no olho do nosso time é o que faz a gente ir cada vez mais longe.
Nossa missão é sonhar grande e fazer gigante. Porque gente é o que SOMA.
Vem acompanhar os nossos bastidores!