FARM GLOBAL | Analista de CRM Pleno
Job type: Effective
Work model: Hybrid
Also for PwD
Job description
Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.
Porque GENTE É O QUE SOMA.
Buscamos uma pessoa que para gerenciar as rotinas e projetos de CRM dentro da Farm Global. Além das responsabilidades sobre as comunicações da marca, a vaga vai também cuidar de toda a relação com nossa cliente, criando jornadas e sendo responsável pela análise das clientes e ações para aumento de retenção.
QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE?
Responsibilities and assignments
- Configuração e disparo de E-mail marketing.
- Configuração e disparo de SMS.
- Criação de relatórios e apresentação de resultados das campanhas para os times do e-commerce, marketing e comercial.
- Manutenção das réguas e regras de comunicação.
- Pensar em estratégias de retenção e aumento da base ativa e de clientes multicanal.
- Acompanhamento dos indicadores de jornada da cliente.
- Elaboração de OKR'S.
Requirements and qualifications
Requisitos:
- Formação em engenharia, administração ou áreas relacionadas.
- Inglês fluente.
- Pacote office avançado.
- Experiência em CRM ou em cadeiras analíticas.
Desejáveis:
- Experiência em ferramentas de CRM.
- Google analytics.
- Experiência no ecommerce.
- Marketing digital.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Hiring
SOMOS O MAIOR GRUPO DE MODA DO BRASIL
Por aqui, a gente inova e renova o mercado da moda do nosso jeito, arregaçando as mangas e fazendo os resultados acontecerem na nossa frente. Somos uma grande e eficiente união de talentos e expertises.
Seja nos times criativos, escritórios, lojas e fábricas, cada pessoa aqui é muito importante no nosso universo. E acreditamos de verdade que o brilho no olho do nosso time é o que faz a gente ir cada vez mais longe.
Nossa missão é sonhar grande e fazer gigante. Porque gente é o que SOMA.
Vem acompanhar os nossos bastidores!