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GRUPO SOMA | Gerente de CRM e BI Farm | SomaLabs

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Remoto íconeRemoto

Ícone de accessibilidadeVaga também para PcD

Descrição da vaga

No time do Digital do SOMA:


Você fará parte da estrutura do Digital da Farm para atender o CRM e o E-commerce, gerindo o time de BI / Customer Insights e CRM da Farm. Terá interface constante com as lideranças e times de mídias e e-commerce e desenvolverá projetos junto ao time do Somalabs.

Trabalhará no modelo ágil com OKRs bem definidos e irá dispor de uma estrutura de dados no Big Query e SQL, ferramentas de BI como Qlik Sense, Klipfolio, Datastudio e PowerBI.

Responsabilidades e atribuições

Você será responsável por:

  • Direcionar a estratégia de CRM da Farm;
  • Desenvolver e monitorar indicadores de clientes como base ativa, frequência de compra, clusters de cliente, churn, CAC
  • Capacitar e direcionar time de CRM e BI, para realizar estratégia da marca
  • Implementar soluções de martech para alavancar vendas, identificando oportunidades
  • Desenvolver estratégias e análises de performance do cashback;
  • Direcionar time para análise de comportamento de clientes e geração de insights a partir desses dados

Requisitos e qualificações

  • Boa comunicação interpessoal
  • Experiência implementação de projetos de Martech
  • Capacidade analítica avançada

SOMOS O MAIOR GRUPO DE MODA DO BRASIL

Por aqui, a gente inova e renova o mercado da moda do nosso jeito, arregaçando as mangas e fazendo os resultados acontecerem na nossa frente. Somos uma grande e eficiente união de talentos e expertises.


Seja nos times criativos, escritórios, lojas e fábricas, cada pessoa aqui é muito importante no nosso universo. E acreditamos de verdade que o brilho no olho do nosso time é o que faz a gente ir cada vez mais longe.


Nossa missão é sonhar grande e fazer gigante. Porque gente é o que SOMA.



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